女子美容整容,是个人隐私,一般都是秘密进行的,所以有些女子会选择隐秘的个人美容所美容院进行美容整容。但是这样的美容所美容院,很多都是非法的,就是说没有医疗整容方面的资质,他们一般是临时聘请正规医院的大夫来做手术的(这就是所谓的医生走穴)。所以,效果很难得到保证,一旦效果不理想或者手术失败,受害人维权会有很大困难。如果造成患者较大的人身伤害,他们不可能会因害怕承担刑事责任而逃跑。
律师提醒广大消费者,在美容整容时应注意以下几个问题:
1、手术前,一定要办理相关手续。如与美容所美容院签订整容协议,写明整容的目的、双方的权利义务,以及不能达到预期效果的处理,并让美容所美容院加盖公章,负责人签字,索要加盖公章的美容整容费发票或收据等。这些都是对以后可能出现的纠纷,维护自己合法权益的必要证据。有的顾客美容整容失败,但却因为没有证据,花掉了高额的费用,却没有达到预期的效果,甚至造成亲的毁容,但也只能是哑巴吃黄连,苦在心里,索赔无门。
2、短信、QQ聊天记录等是有效的证据之一,有些美容所美容院为了达到吸引顾客的目的,可能会在短信、QQ聊天、邮件中进行虚假宣传或欺诈,保留受害人与美容所美容院之间来往的通信记录,都是维护自己权益的有效证据。必要时可对双方谈话进行录音,作为将来可能出现纠纷诉讼时的证据。
3、根据情况,选择适当的诉讼案由进行诉讼,达到最大限度维护自己合法权益的目的。如果是手术效果不理想,没有达到预期目的,可选择违约之诉,请求返还美容整容费,如果存在欺诈情况不可以要求双倍返还美容整容费。还有误工费、交通费、住宿费等。如果造成残疾则还有残疾赔偿金等。如果是造成明显的伤害,消费者可选择侵权之诉,除索要上述赔偿项目外,还可主张精神抚慰金。
4、为了降低风险,达到美容目的,提醒消费者要查验它们的资质,选择正规医院进行整容。